央视再曝光百度医疗推广事件,百度表示:深表歉意!

根据摩臣2娱乐报道,百度最近又出现了医疗推广时间,并且被中国的媒体大佬央视曝光,在央视新闻报道中可发现,很多在上海求医的病患在网上反映,自己在百度上搜索上海复旦大学附属医院,选择了排名比较靠前的复大医院,这边的时候花了很多钱,但是病情却未见好转,然后再前往其他的三甲医院进行复诊,但是复诊结果却与复大医院的诊断结果完全不同。

针对这件事,百度发言人在9月9号的早上声明,之所以出现这种误导问题,就是因为上海复大医院与上海复旦大学附属医院的简称相似度极高,所以才出现了错误的信息,导致网民做出了错误的选择。

在此之前,在公立医院保护方面,百度就曾声称过,在7月25日前,百度宫保护公立医院的品牌数量高达55369个,而在最近的20天之内,这个数量又上升了25117个,这些受到保护的公立医院,在搜索的时候将会排在前列,也就是用户在搜索相关医院的时候,将会优先显示在页面当中,并且不存在任何的商业广告。

对于报道的上海复大医院这件事,百度方面针对此事,向媒体及用户作出以下声明:

首先在经过检查之后发现,之所以会出现误导现象,就是因为这两所医院的简称具有极高的相似度,所以才导致网民做出了错误的选择,针对这件事,我们向公众表示深深的歉意,而在此之前,百度就已经对上海复旦大学相关附属医院做出了品牌保护的措施,其中包含的相关关键词超过1200个。比如用户在搜索复旦附属医院时,上海复旦大学附属医院就会排在页面的前列。

近年来,百度一直大力保护各大公立医院以及权威医疗机构。到现在为止,百度已经对21000家公立医院以及相关的机构进行了品牌保护,其中有关的关键词共有57639个。但是网民在搜索的时候,有些时候并不会使用全称搜索,而是会使用各种各样的简称、俗称以及别称进行搜索,因为百度并没有将一些检索词作为保护词,有些网民经常使用的词汇,并没有被收录,所以搜索的时候才会出现错误信息。

现在百度已经推出了单独的软件,定名为简单搜索,并且百度方面已经作出承诺,搜索结果中并不会呈现广告,鼓励群众下载使用,一旦发现问题,希望大家能够监督反馈。


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